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Luvée
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So läuft es ab

Von der ersten Nachricht bis zum Briefkasten, in fünf Schritten.

  1. Anfragen. Du schreibst mir über WhatsApp oder Instagram, welches Set dir gefällt. Oder was dir vorschwebt, wenn es das Set noch nicht gibt.
  2. Maße nehmen. Du misst deine zehn Nägel aus. Wie das geht, steht im Größen-Guide, und der Knopf dort schickt mir die Zahlen als fertige Nachricht.
  3. Absprechen. Form, Länge, Farbe und Details klären wir im Chat. Danach nenne ich dir den Endpreis, und zwar bevor angefertigt wird und nicht danach.
  4. Anfertigen. Ich baue das Set. Das dauert DUMMY Tage.
  5. Bezahlen und versenden. Nach der Zahlung geht das Set in die Post.

Versand nach Deutschland

Sendungen nach Deutschland gehen aus Deutschland raus. Das ist Inlandsversand: keine Zollanmeldung, keine Einfuhrumsatzsteuer, keine Handlingpauschale an der Haustür. Porto DUMMY €, Laufzeit DUMMY Werktage ab Versand.

Versand in die Schweiz

Sendungen in die Schweiz gehen aus der Schweiz raus, ebenfalls Inland. Porto DUMMY CHF, Laufzeit DUMMY Werktage ab Versand.

Bezahlen

Aus Deutschland: DUMMY-Zahlungswege, vorgesehen sind PayPal und Wise. Aus der Schweiz: DUMMY-Zahlungsweg, vorgesehen ist TWINT. Welcher Weg für dich passt, klären wir im Chat.

Wie lange es wirklich dauert

Anfertigung und Versand addieren sich: DUMMY Tage Anfertigung plus DUMMY Werktage Versand. Ich bin nicht immer an beiden Standorten. Wenn es länger dauert als üblich, sage ich es vorher und nicht hinterher.

Nachgefragt

Häufige Fragen

Wie lange dauert eine Anfertigung?

DUMMY Tage, plus Versand. Den genauen Zeitraum nenne ich dir im Chat, bevor du bezahlst.

Fallen Zollgebühren an?

Nein. Nach Deutschland versende ich aus Deutschland, in die Schweiz aus der Schweiz. Beides ist Inlandsversand.

Kann ich ein verkauftes Set noch bekommen?

Dieses Set nicht, es gibt jedes nur einmal. Etwas Ähnliches lässt sich aber jederzeit anfertigen. Schreib mir einfach, welches Set dir gefallen hat.

Kann ich ein Set zurückgeben?

Weil jedes Set nach deinen Maßen entsteht, ist der Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Wenn etwas nicht passt, schreib mir trotzdem. Dafür gibt es den Chat.